上海八佰伴被誉为中国现代百货业始祖，是上海购物场所的一张名片，也是上海人文化内涵的集中体现之一。作为传统百货业的代表性存在，八佰伴的覆盖面和影响力不容小觑。
上海八佰伴于1993年开业，建筑风格融合现代建筑外观和中式庭院景观，寓意传统与现代的完美结合。商场设有10万多平方米的经营面积，一共8层楼，全面满足顾客的购物、娱乐、休闲等多重需求，是上海本地以及境内外游客购物的首选之地。
八佰伴经营品类包罗万象，涵盖了时装、鞋靴、家具、书店、家居等多种形态的商品，可以满足不同人群的需求。而且商场内的特色小餐饮，不少颇具特色，汇聚了本地和外国的美食文化。商场的经营理念为“以满足和提高顾客需求和满意度为目标”。
2018年，上海八佰伴全新升级，商场改造内部格局以及品牌升级。全新的“邂逅八佰伴，传递时尚记忆”定位，更符合年轻化、多元化的时尚需求。在新年时，商场的内部也经常推出一些时促销活动，吸引了很多顾客的眼球。
