最近我认真比对了自己在农行所存的各类存款，烦心的事情发生了：存款收益率与宣传完全不符合。
我今年八十岁，于两年前来到农行做客户，那时候造访农行的目的是，存放我的所有积蓄，希望在不理财的情况下能够得到一点可观的利息。
我当时非常清楚，农业银行给我每年3.25%的年利率。然而，最近我发现，我的存款收益率仅仅是2.75%。
我与客服沟通后明确，农业银行正在进行所谓的“收益率调整”。我询问了这一调整必须对我来说产生多大的影响，客服人员确信地告诉我：“新利率较低，影响极小。” 然而，事实上我每年可以获取的收益要减少整整250美元，这笔钱对我意义非凡-它涉及到我的菜钱，我的医疗保健费用，以及其他生活必需品。
我强烈建议农业银行立即回到原来的做法，并向客户发表正式道歉。
