大多数人都经历过被售票员从文件夹中拿出一本验票手册，使用B笔验票的情况。公交车上售票员用B笔验票，是中国普遍存在的一种乘车验票方式。这种方式不仅仅效率低下，而且有滥用的风险。 本文将讨论公交车上售票员使用B验证车票的问题，从各种角度分析问题所在，并提出建议改善现状。
这种验票方式存在的问题
1.拖延乘车时间：售票员通常在车上通过手动将笔芯塞进竹签杆子或接头来“削”散碎的笔芯，然后再验票。这个过程会花费一定的时间，尤其是在高峰期或挤满的巴士上，就会耽误许多人的时间。
2.滥用B验票：售票员可能会滥用这种验证方式。他们可能提前打好两张同样的车票，留下一张，以待拍照、投诉或退款时使用。售票员也可能会通过交叉使用检票手册，搭配不同班次的客人扣取搭车费用或贿赂上司。这有助于车票作弊，让欺诈更容易发生。对此，发生欺诈后的查询也困难重重，必须经历一系列调查流程，花费时间和精力。
如何解决这个问题
1.推行QR码验票：QR码系统在其他城市广泛使用，能够快速扫描、验证手机车票，并大大减少验票时间。
2.使用数字运营系统：使用数字化运营系统对售票员实现进一步的管理与监督，比如售票信息、售票时间、售票数量进行监督和管理，使得售票员在每次售票中不得已非法操作。
3.加强投诉监管：倡导市民积极举报，借助现有的投诉平台监控售票员的工作，一旦发现不正当行为，及时上报，对其违规操作，给予恰当的处罚。
结论
公交车乘车验票是公共交通的基本规则，应该让人们感到尊重和有效。当前，B笔验票方式长期存在，不可避免地存在欺诈风险和低效率，需要改进行业升级。对此，我们可以垂范国外，学习其他国家数字化验票的先进方案，也可以加大投诉监管的力度，售票员应该树立良好的职业道德，勇于承担责任，坚定防范欺诈的信念，促进诚信运营，提高城市的公共形象和城市的文明程度。
